Мастерская скриптов: работа с покупателем

Сколько времени вы потратили впустую за последний месяц?

Вспомните:

• Сколько часов вы провели на показах, которые закончились словами: «Мы еще подумаем…»
• Сколько покупателей исчезли после просмотра?
• Сколько раз вы готовили подборки объектов, консультировали, ездили на встречи, отвечали на десятки вопросов… а затем клиент купил квартиру через другого агента или вовсе перестал выходить на связь?

Каждый агент сталкивался с этим, большинство считает, что это просто часть профессии.

Это не так.

ЖЕСТКАЯ ПРАВДА

Большинство покупателей не принимают решение во время показа. Они принимают его задолго до того, как переступают порог квартиры.

• Если агент не смог правильно провести первый разговор…
• Если не выяснил настоящую мотивацию…
• Если не определил критерии выбора…
• Если не создал доверие…

Тогда показ становится обычной экскурсией и вероятность сделки резко падает.

Лучшие агенты знают: продажа начинается не на объекте. Продажа начинается с первого разговора.

ПОЧЕМУ ОДНИ АГЕНТЫ ДЕЛАЮТ В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ СДЕЛОК?

Потому что они не тратят время на всех подряд.

Они умеют:

• быстро выявлять мотивированных покупателей;
• задавать вопросы, которые раскрывают истинные причины покупки;
• понимать, кто действительно готов принимать решение;
• проводить показ так, чтобы покупатель видел ценность объекта, а не только его недостатки;
• уверенно вести клиента к следующему шагу.

Они не работают больше. Они работают точнее.

Именно этому посвящена программа Мастерская скриптов: Работа с покупателем.

ЧТО ИЗМЕНИТСЯ ПОСЛЕ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОГРАММЫ

Представьте, что уже через несколько недель вы:

• перестаете ездить на бессмысленные показы;
• назначаете встречи только с действительно заинтересованными покупателями;
• быстрее понимаете мотивы клиента;
• легко проводите интервью покупателя;
• уверенно отвечаете на сложные вопросы;
• перестаете теряться при возражениях;
• контролируете переговоры;
• чаще слышите: «Давайте оформлять документы»

Именно так выглядит работа профессионального агента.

ЗА СЧЕТ ЧЕГО ПРОИСХОДИТ РОСТ РЕЗУЛЬТАТОВ?

Мы не даем мотивацию.

Мы не рассказываем красивые истории.

Мы развиваем конкретные навыки.

Во время программы вы освоите:

• поиск покупателей;
• телефонные переговоры;
• сценарии назначения встреч;
• проведение интервью;
• выявление потребностей;
• консультационные вопросы;
• пятишаговую систему работы с покупателями;
• проведение эффективных показов;
• сигналы готовности к покупке;
• работу с сомнениями;
• ответы на самые распространенные возражения;
• психологические особенности различных типов клиентов;
• адаптацию общения под каждого покупателя.

Каждая тема сразу отрабатывается на практике.

НЕ ПРОСТО ОБУЧЕНИЕ. ТРЕНИРОВКА.

Большинство тренингов заканчиваются аплодисментами.

Наша программа заканчивается новыми навыками.

Каждую неделю вы будете:

• разбирать реальные переговоры;
• тренировать сценарии;
• получать обратную связь от коуча;
• исправлять ошибки;
• внедрять новые инструменты в ежедневную работу.

Именно так формируется профессиональное мастерство.

ПОЧЕМУ ГРУППЫ ВСЕГО ПО 10 ЧЕЛОВЕК?

Потому что невозможно научиться переговорам, просто слушая лекции. Навыки появляются только через практику, поэтому наставник работает с каждым участником лично, помогает корректировать диалоги и показывает, как улучшить результат уже на следующем звонке или встрече.

Именно этот формат делает программу максимально эффективной.

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ 25 000 рублей

Это меньше стоимости одной ошибки на переговорах.

Меньше стоимости одного сорвавшегося аванса.

Меньше комиссии всего с одной сделки.

Но навыки, которые вы получите, смогут приносить доход на протяжении всей вашей карьеры.

Через два месяца вы все равно будете работать с покупателями.

Главный вопрос: будете ли вы по-прежнему проводить бесконечные показы без результата?

Или научитесь работать по системе, которая позволяет быстрее находить мотивированных клиентов, уверенно вести переговоры и закрывать больше сделок?

МАСТЕРСКАЯ СКРИПТОВ: РАБОТА С ПОКУПАТЕЛЕМ

Научитесь управлять решением покупателя, а не ждать, пока он примет его сам.

• Меньше пустых показов.
• Больше мотивированных клиентов.
• Больше авансов.
• Больше сделок.

Присоединяйтесь сейчас и начните превращать показы в подписанные договоры.